2 月 25 日，武汉市民张女士在乘坐顺风车的历程中，发现车主一起播放瞻念视频，她心里嗅觉很不惬意开yun体育网，且觉得司机的行径不安全，把我方的资历发到了酬酢平台。

2 月 27 日，潇湘晨报记者关联到了张女士，把柄其提供的订单信息和视频败露：本日她从东湖高新区的家中乘坐顺风车赶赴江汉区新华路某好意思容病院，在经过一座大桥时，驾驶员用车辆的中控屏播放着女子扭动臀部舞蹈的瞻念视频，屏幕的左边放入辖下手机，正在导航。

张女士先容，我方使用的是哈啰顺风车，其时她和一又友坐在车辆后排，驾驶员是男士。由于牵挂起突破和安全问题，张女士和一又友在车上的时辰并莫得艰难驾驶员。

过后，张女士关联顺风车平台，对驾驶员的行径进行了投诉。客服恢复称：我也口角常能理会您的状貌，若是我碰到雷同的情况，细则也和您一样状貌不昂扬，也请您不要和车主打算，哈啰出行代表乘客向您谈歉，关于车主的这种行径，后续平台也会加强监督和惩办的，幸免此类情况再次发生。

张女士暗意，车主的行径既不安全也影响乘客体验，不睬解平台客服"不要和车主打算"的说法。她还肃肃到，客服回复称"代表乘客向您谈歉"，我便捷是乘客，难谈我方需要谈歉？

2 月 27 日，潇湘晨报记者将上述情况反映给了哈啰出行客服热线，经一次转接后，责任主谈主员对上述情况进行了登记，并暗意将尽快恢复记者。结果发稿，记者未收到回复。

潇湘晨报记者曾永红 曹伟开yun体育网